CRM

Sie möchten alle Informationen rund um Ihre Kunden zentral speichern und transparent für jeden Ihrer Mitarbeiter zugänglich machen? Nichts leichter als das. Mit einer CRM-Lösung haben Sie Ihre gesamte „Kundenwelt“ im Blick – und wir von Systemschub beraten und zeigen, wie es geht.

Was ist ein CRM-System?Kostenlose Web-Präsentation

"Wir empfehlen den combit Relationship Manager" steht neben einem Monitor auf dem das Programm geöffnet ist.

Was ist ein CRM-System?

Die Abkürzung CRM steht für Customer Relationship Management – übersetzt steht es für die Pflege von Kundendaten. Mit einem CRM-System bündeln Sie alle Informationen und Daten von Kunden, Interessenten, Lieferanten und Geschäftspartnern an einer zentralen Stelle. Egal ob Korrespondenzen per E-Mail, Brief oder Telefon oder Unterlagen wie Angebote, Rechnungen, Serviceberichte.

Alle Informationen die einem Kontakt zugeordnet sind, können per Knopfdruck aufgerufen werden. So haben Sie nicht nur Überblick über Ihre eigenen Kontakte und Korrespondenzen, sondern auch über sämtliche Informationen, die von Ihren Mitarbeitern und Kollegen erfasst wurden. So einfach kann transparente Kommunikation sein.

Die Vorteile auf einen Blick

Transparenz
Alle relevanten Kundendaten können per Klick aufgerufen werden
Datenschutz
Die Daten werden DSGVO-konform gespeichert und sind sicher vor unbefugtem Zugriff
Steigerung der Produktivität
Der Zugriff auf benötigte Informationen findet innerhalb kürzester Zeit und zielgerichtet statt – aufwendiges Suchen entfällt

Automatisierte Prozesse
An Ihren Workflow angepasste Prozesse laufen auf Knopfdruck automatisch ab, so dass beispielsweise das manuelle Versenden einer bestimmten E-Mail entfällt
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Sie haben die Infos rund um Ihre Kunden stets im Blick und können gezielt und schnell reagieren – die Wartezeit für Ihre Kunden verringert sich

Kostenlose Web-Präsentation

Wir präsentieren Ihnen in einem kurzen Online-Meeting alles Wichtige rund um die CRM-Software von combit. Im Anschluss können Sie uns gerne Ihre Fragen stellen und sich individuell beraten lassen. Tragen Sie sich dazu bitte einfach in das unten stehende Formular ein – wir kontaktieren Sie so schnell wie möglich.